Erfahrungen zu falken-stein.de
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Erfahrungsbericht zu falken-stein.de
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Achtung! Rücksendung nur nach China. Der...
Achtung! Rücksendung nur nach China. Der Internetauftritt macht den Eindruck einer Deutschen Firma, ist aber ein Versandhaus aus China. Meist sind die Sachen viel zu klein und müssen vermeintlich für 50 Euro nach China zurückgeschickt werden. Nicht reinfallen. Käuferschutz bei Klarna hat weitergeholfen.
Genau die Erfahrung habe ich...
Genau die Erfahrung habe ich auch gemacht. Kundenservice schlecht, man kommt nicht weiter und wird hingehalten. würde nie wieder dort bestellen
Betrug und Masche Ware minderer Qualität,...
Betrug und Masche Ware minderer Qualität, Rücksendung teurer als die Ware an sich. Geht gar nicht!!!
Ware zu klein, Paypal Käuferschutz...
Ware zu klein, Paypal Käuferschutz lehnt Rückerstattung ab. Rücksendekosten nach China min. 45€ sowie doppelte Zollinhaltserklärung etc.. Wie oben bereits beschrieben macht der Shop erst einen deutschen Eindruck, Impressum ist aus UK und Ware kommt direkt aus China.
Kann nur sagen: Betrug und...
kann nur sagen: Betrug und ganz schlechte Ware, Rücksendung nur nach China.... nie wieder.
Die gekauften Jacken kamen direkt...
Die gekauften Jacken kamen direkt aus China und hatten eine schlechte Qualität. Dann habe ich auf Wunsch von Falken-Stein die Ware zurück nach China gesendet, um mein Geld zurückzubekommen. Aktueller Stand ist, dass die Ware zurückgeschickt wurde und der Support auf Rückfragen und Anforderungen zur Rückzahlung nicht antwortet! Fazit: Keine Ware, kein Geld und obendrauf noch 45€ Versandkosten für die Rücksendung gezahlt! Finger weg!!
Ich kann mich den Bewertungen...
Ich kann mich den Bewertungen hier nur anschließen. Die Bestellte Ware hatte mit der Ware die geliefert wurde nichts zu tun, war dann auch noch viel zu klein und billiger Stoff. Rücksendung nur nach China, was erhebliche Kosten verursacht und man nicht weis, ob man dann sein Geld zurück bekommt. Das die Rücksendung nach China muss steht auch erstmal nirgends drin. Es ist einfach Betrug schöne Kleidung anzubieten und dann irgendwelche Teile billig in China hergestellt zu schicken. Auf ein Schreiben wird überhaupt nicht reagiert und Pay Pal macht auch nichts von wegen Käuferschutz und so kommen diese Firmen, wo ich jetzt inzwischen schon einige im Internet gefunden habe damit einfach durch. Wenn ihr was schönes seht und kennt die Firma nicht, sucht erstmal nach Bewertungen dann werdet ihr schnell fündig.
Ware über Interseite bestellt, Ware...
Ware über Interseite bestellt, Ware kam nach 14 Tagen an, was schon verwunderlich war. Zu meinen erschrecken, kam die Ware direkt aus China. Habe den Kundenservice 4x kontaktiert wegen der Rücksendung, keine Rückmeldung, Finger weg!!!!!!!
Finger weg!!!Betrug!!! Ware kam aus China-Billigware...
Finger weg!!!Betrug!!! Ware kam aus China-Billigware hatte nichts mit der bestellten Ware zu tun. Rücksendung nach China kostet 50€.
Richtige Betrüger. Klamotten schlechtester Qualität....
Richtige Betrüger. Klamotten schlechtester Qualität. Keine Rücksendeadresse und zahlt Geld nicht zurück.
Tatsächlich kann ich obige Bewertungen...
Tatsächlich kann ich obige Bewertungen leider nur bestätigen. Die Winterstiefel kamen in einem Plastikbeutel verpackt an und bei einem Schuh fehlte ein Stück in der Sohle direkt an der Naht, so etwas habe ich in meinem bisherigen Leben noch nicht gesehen... Der Verkäufer bot 50 % Erstattung an, für einen Schuh der untragbar ist, das habe ich abgelehnt. Mir wurde unterstellt, dass ich für den Mangel verantwortlich sei oder diesen vielleicht sogar verursacht hätte... Nun verlangt er aktuell die Rücksendung nach China, wo die Versandskostsen in keinem Verhältnis zum Warenwert stehen. Einfach nur unglaublich! Ich schreibe eigentlich selten bis gar keine Bewertungen, aber ich finde, hiervor sollte gewarnt werden. Es macht alles einen unseriösen Eindruck!
Produkt passte nicht. Wollte es...
Produkt passte nicht. Wollte es zurückschicken, muss es nach China senden. Paket kostet mehr als das Produkt. Keine Rückgabe somit sinnvoll und möglich. Trotz mehrfachem Mailverkehr letztens keine Rückmeldung. Sehr schlechter Service!!!
Ca. 5 Wochen auf die...
Ca. 5 Wochen auf die Ware gewartet. Dann war die Jacke viel zu klein. Wollte die Jacke zurück schicken, war zu kompliziert und zu Teuer. Habe die Jacke behalten. wusste leider nicht das die Jacke aus China kommt. Hätte mich vorher schlau machen sollen. Nie wieder Falkenstein. Rate jedem ab.
Achtung! Ware kommt direkt...
Achtung! Ware kommt direkt aus China! Jacke ist zu klein, veranschlagte Gebühr für die Rücksendung 14,90 €! Ich soll angeblich eine E-Mail mit Bestätigungslink für die Bezahlung der Gebühr und die Formalitäten der Rücksendung erhalten, es meldet sich aber keiner mehr! Mehrmalige Nachfrage umsonst! Fazit: Jacke zu klein, Geld weg!
Dies ist eine einzige miese...
dies ist eine einzige miese Masche! Lieferung 8-10 Tage...kam tatsächlich nach 30 Tagen! Hochwertige Ware (Hemd Preis rd. 40,-- €)...es wird chinesisches Billigprodukt (Warenwert max. 5,-- €) mit katastrophaler Verarbeitung geliefert! Rückgaberecht 30 Tage....Rücksendung nur in Originalverpackung an die Absenderadresse...d.h. Rücksendung nach China...und die Kosten hierfür trägt der Kunde..das heißt, die Rücksendung kostet mehr als die Ware wert ist...daher Nie mehr Falkenstein!!!
Nie mehr Falkenstein! Zunächst dauerte es...
Nie mehr Falkenstein! Zunächst dauerte es mehrere Wochen, bis die Ware (aus China) kam. Die Jacke war dann ein echtes Billigprodukt, das nicht annähernd den Preis wert war. Rücksendung nach China auf meine Kosten, bisher keine Rückerstattung des Kaufpreises. Erneute mail zur Reklamation bleibt unbeantwortet. Der Verkäufer reagiert nicht mehr. Finger weg !!!
Ich kann nur alle warnen,...
ich kann nur alle warnen, kaufen sie nicht bei Falkenstein. Ich hatte ein Teil im Warenkorb und eines bestellt. Mir wurde das teil im Warenkorb als Einzugsermächtigung von meinem Pay Pal Konto eingezogen obwohl ich hierfür keine erteilt habe. Nach mehrmaligen Anfragen mir den Betrag wieder gutzuschreiben wurde nicht reagiert. Das Shirt sollte ich wieder zurücksenden nach China. Kostet 49.-€ Ich wollte ein kostenloses Rücksendeetikett, dies wurde mir verweigert. Nun bleibe ich auf den Kosten sitzen.
Den Onlineshop „falken-stein.de“ kann ich...
Den Onlineshop „falken-stein.de“ kann ich keinesfalls weiterempfehlen. Die Lieferung dauerte mehr als 14 Tage. Die Ware war schludrig verpackt. Die Badehosen waren zu klein und von minderer Qualität. Die Größenetketten sind nicht vorhanden / abgeschnitten. Die Rückerstattung ist nur gegen frachtpflichtige Rücksendung nach China (€ 45,99) möglich. Meines Erachtens dem Fakeshop nahe.